解約方法を教えて下さい。

  • 不明 のアバター
    sach19500614i · メンバー ·

    ワードプレスで作ったホームページを放置したままになっており、現在もカードから引き落としが続けられているのですが｡接続方法がわからなくなっているので,一端解約して、あたらしくページを作りたいのですが。

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらでお客様のアカウント(@sach19500614i)を確認させていただきましたが、現在こちらのアカウントでは有料オプションの購入履歴は1つもございません。

    他のアカウントでのご購入、もしくはWordPress.comとは関連のない決済の可能性もございます。

    こちらでサポートさせていただけるご内容かも含めて確認させていただきますので、該当のホームページのURLをお伺いできますか？

  • トピック「解約方法を教えて下さい。」には新しい返信をつけることはできません。