解約

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  ji14001400 · メンバー · 1月 28, 2022 at 2:00 am

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  ワードプレスを解約したいんですが、ここからアカウント閉鎖したら料金はせいきゅうされませんか？

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

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  hacchism · スタッフ · 1月 28, 2022 at 2:06 am

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  こちらでアカウントを確認させていただきましたが、お客様のWordPress.comアカウントでは今まで有料オプションの購入履歴などは1つもないようです。

  ロリポップさんやXサーバーさんなど他社レンタルサーバーを使用し、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトを作成しようとされたのではないでしょうか？もし、他社レンタルサーバーさんと何らかのホスティングプランの契約をすでになされたということであれば、該当のレンタルサーバーさんのサポートにお問い合わせをいただき、解約ならびに返金についてお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

  なお、WordPress.comとインストール型のWordPress.orgの違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

  WordPress.com と WordPress.org の違い
  https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/