課金履歴

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  shioyakazune · メンバー · 12月 10, 2019 at 12:35 pm

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  1年目のプランを購入後、クレジットカードを更新しないといけないと画面に出たため、操作したところ、誤って2年目の購入をしてしまいました。返金処理はされましたが、プランは無料になってしまいました。1年目のパーソナルプランには戻せないのでしょうか？

  ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

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  hacchism · スタッフ · 12月 10, 2019 at 9:39 pm

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  お問い合わせいただきありがとうございます。

  最初にご購入いただいたパーソナルプランに戻させていただきました。アカウントをご確認いただければ幸いです。

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  shioyakazune · メンバー · 12月 11, 2019 at 2:55 am

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  直りました。

  ありがとうございます。

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  kaitohm · スタッフ · 12月 11, 2019 at 4:37 am

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  問題が解決し、何よりです。

  こちらのトピックは解決済みとさせていただきます。

  今後も何かございましたら、遠慮なくお知らせください。