請求に関して

  • 不明 のアバター
    polaris33154 · メンバー ·

    1年前にプランを解約したにも関わらず請求があるため解決方法を教えていただけると幸いです。

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • hacchism · スタッフ ·

    こちらでアカウントを確認させていただいたところ、お客様のアカウントでは有料プランなどのご購入の履歴は見当たりませんでした。

    今一度ご確認いただき、もし他のアカウントでのプランについてのご請求ということであれば、該当の正しいアカウントにログインをしていただいた上で、新規のスレッドでご質問いただくか、https://wordpress.com/help/contact/ のページからサポートに直接お問い合わせをいただければ幸いです。

    何卒よろしくお願いいたします。

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