請求

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  guunosuke · メンバー · 10月 23, 2020 at 8:55 am

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  更新をキャンセルしたプランにたいしてカード請求されてます。

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  jennifermusic · メンバー · 10月 23, 2020 at 10:54 am

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  決済が完了すれば、その後キャンセルが通っても一旦、口座から引き落としは行われます。

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  kaitohm · スタッフ · 10月 23, 2020 at 11:19 pm

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  お客様のアカウントを拝見しましたが、9月13日のご購入を9月14日にキャンセルされ、返金されている模様です。キャンセルのタイミングによっては、返金処理が、請求処理の翌月の明細に反映される場合もあります。返金の詳細について、一度カード会社にお問い合わせいただけますでしょうか？

  どうぞよろしくお願いします。