質問

  • 不明 のアバター
    amyssweetsscarsdale · メンバー ·

    誰かがログインしたとの表示が出て怖いのですが、サイトが見れないのはレンタルサーバーの期限切れが原因ではないのでしょうか？

    Site: (メールはモデレーターとスタッフにのみ表示).
    WP.com: Unknown
    Jetpack: Yes
    Correct account: Yes

  • hacchism · スタッフ ·

    サイトが見れないのはレンタルサーバーの期限切れが原因ではないのでしょうか？

    お使いのサイト(amys-sweets-cookies.com)は、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトのようです。

    一方で、こちらは、WordPress.comサイトをサポートさせていただくサポートフォーラムとなっておりますので、こちらで該当のサイトに関するサポートをさせていただくことはできません。

    サーバーのご契約を更新なされていないということであれば、ご利用中にサーバーのサポートにお問い合わせいただき、更新をされ、サイトが表示されるようにサポートを受けていただくことをお勧めいたします。

    また、WordPress.comとWordPress.orgの違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。

    WordPress.com と WordPress.org の違い
    https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/

    誰かがログインしたとの表示が出て怖いのですが

    なお、こちらについては、お客様のWordPress.comアカウントに関するご質問のようです。もし、お客様がその通知の時間に他のデバイスなどからアカウントにログインされた覚えがないようであれば、他のどなたかがお客様のWordPress.comアカウントにログインしたという可能性も十分にございます。

    つきましては、アカウントのパスワードの変更ならびに2段階認証の設定を行なっていただき、アカウントのセキュリティーを強化していただければ幸いです。

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