購入キャンセルしたい
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注文したプランをキャンセルしたい
初心者なので今は無料プランにしたい
説明を見ても分かりづらくてとても困っている。支払いを迫られてとても怖い。周りの友人にも相談している。一刻も早く解決したい -
ご連絡いただきましたアカウントには、プランを購入された記録がございません。購入がおありでしたら、下記リンクから確認、並びに解約処理が可能となります。
https://wordpress.com/me/purchases
お手数ですが、プラン購入に利用されたアカウントで再度ログインの上、上記リンクから解約を行っていただけますでしょうか？
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おそらく、カートの中に有料プランの年間サブスクリプションが入っている状態かと思います。
PCのブラウザで https://wordpress.com/plans/ へアクセスし、カートをクリックすると有料プランの年間サブスクリプションが表示されます。その右側にゴミ箱アイコンが表示されているはずですのでゴミ箱をクリックするとカートの中身がカラになります。
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解決し、何よりです。
ブログ初心者とのことでしたので、下記サポートページが参考になるかもしれません。よろしければ、どうぞご覧ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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