返金に対して

  • 不明 のアバター
    rencon5826 · メンバー ·

    返金処理対応となりましたが、クレジットカードの明細には引き落としされたままです。
    返金処理はいつごろなされますか。

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

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  • hacchism · スタッフ ·

    処理がなされたご返金は、https://wordpress.com/me/purchases/billing のページからご確認いただけますが、通常返金処理日からクレジットカードの明細に返金履歴が記載されるまで1〜2の支払いサイクルを要します。もし、返金処理日から1ヶ月以上経ってもクレジットカードの明細に返金履歴が記載されていないという場合は、ご利用中のカード会社もしくは金融機関に詳細をお問合せいただくようお願いいたします。

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