contactFormがインストールできない

  • 不明 のアバター
    kazuaki666 · メンバー ·

    無料のプラグインがインストールできずに困っています。そして、ダッシュボード画面も消えており使い勝手が悪くなってしまったので助けていただきたいです。

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • hacchism · スタッフ ·

    こんにちは。

    無料のプラグインがインストールできずに困っています。

    WordPress.comでは、対象の有料プランでのみ、プラグインもしくはカスタムテーマのインストールが可能となっております。こちらで現在提供させていただいている有料プランについては、こちらでご確認いただければ幸いです。

    そして、ダッシュボード画面も消えており使い勝手が悪くなってしまったので助けていただきたいです。

    ご自身のWordPress.comアカウントにログインされている状態で、https://wordpress.com/を開いていただくとお持ちのサイトのダッシュボードにアクセスしていただけますが、ダッシュボードが消えたというと具体的にどのような状態でしょうか？詳しくお聞かせ願えれば幸いです。

  • 不明 のアバター
    kazuaki666 · メンバー ·

    ホームの上にダッシュボードというページがあるはずなのですが、なくなっています。
    そして設定のパーマリンクという部分も表示されません。
    原因がわからず、問い合わせフォームが作れないので、ぜひ対策を教えていただきたいです。

  • hacchism · スタッフ ·

    管理画面の左サイドバー内で、”ホーム”の上に”管理画面”というメニューが表示されるのは、WordPress.comでホスティングされたサイトではなく、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトになります。

    お客様がサポートが必要なサイトは、syokuhinnrosu.wordpress.com とは異なるサイトではないでしょうか？可能であれば、サポートが必要なサイトのURLを改めて教えていただければ幸いです。

    なお、こちらのWordPress.comサポートフォーラムでは、他社サーバーでホスティングされたインストール型のWordPress.orgを使用したサイトに関するサポートは残念ながらお受付しておりません。

    お手数ではありますが、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトに関するご質問は、こちらのWordPress.orgのサポートフォーラムご利用いただくか、ご利用中のホスティングサーバーのサポート(WordPressに関するサポートを提供している場合)をご利用いただくようお願いいたします。

    WordPress.comとWordPress.orgの違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。何卒よろしくお願いいたします。

    WordPress.com と WordPress.org の違い
    https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/

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