WooCommerce Booking を勝手に更新され、至急解約したいです。

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  beautyandw · メンバー · 11月 15, 2020 at 1:48 pm

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  1年全く使用していないWooCommerce Booking の自動更新mailを1日遅れて確認したのですが、課金されてしまいました。課金から30日経過していません。WordPress.comのアカウントで解約ができず、とても困っています。解約するにはどうすればよいかご教示ください。よろしくお願いいたします。

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  kaitohm · スタッフ · 11月 16, 2020 at 12:16 am

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  WooCommerce Booking は WooCommerce 製品になりますので、WordPress.com ダッシュボード内からのキャンセル・返金はできません。お手数ですが、下記リンクから WooCommerce ダッシュボードにログインの上、そちらからキャンセル手続きを行ってください。

  https://woocommerce.com/my-dashboard/

  また、本件に関するお問い合わせは、下記リンクから WooCommerce サポートチーム（英語のみ）にご連絡ください。

  https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/

  どうぞよろしくお願いします。