wordpressの管理画面にログインできません
-
wordpressの管理画面にログインできません。そもそもIDかパスワードが間違っているのではないかと思い、パスワードを再発行しようとしてもメールが届かず、cookieが問題化と思い履歴を削除したり、SiteGuard WP Pluginをインストールしたのでそれが問題なのかと思ったのですが削除してもログインできず混乱しています。文章だけではわからないと思うのですが、ほかに可能性は何かないでしょうか。
-
お使いのサイトは、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトではないでしょうか？こちらは、WordPress.comのサポートフォーラムとなっており、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトのログインに関する問題等はこちらでサポートさせていただくことができません。
WordPress.comとWordPress.orgの違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
WordPress.com と WordPress.org の違い
https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/なお、一般的なアドバイスとなりますが、もし、パスワードのみならず、アカウントに紐づくユーザー名（もしくはメールアドレス）も不明ということですと、ご利用中のホスティングサーバーを通し、サイトのデータベースにアクセスしていただくことでユーザー情報の確認をしていただけるはずです。データベースへのアクセスなどの方法並びにサポートについては、ご利用中のホスティングサーバーのサポートにお問い合わせください。
- トピック「wordpressの管理画面にログインできません」には新しい返信をつけることはできません。
WordPress.com 日本語フォーラム 