wordpress.comで間違えてサイト作成し、その後wordpress.orgに移行

  • 不明 のアバター
    hkuro1 · メンバー ·

    はじめは間違えてwordpress.comでサイト作成しましたが、その後独自ドメインを取得し、サーバーとも契約しブログを開設。
    ログインの際に、wordpress.comでログインしますか、ユーザー名とパスワードでログインしますかと聞いてくるので、wordpress.comを閉鎖しようとしましたが、ブログも消えるかと不安です。
    また、課金されていると思います。ひとつは返金あるようですが、もう一つも返金があるか聞きたいです。今調べてみると無料に登録しているようです。
    どこに質問すればよいかわかりません。こちらでよいですか。
    サービスの契約は、見えないので途方に暮れています。よろしくお願いします。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    ログインの際に、wordpress.comでログインしますか、ユーザー名とパスワードでログインしますかと聞いてくる

    WordPress.orgのサイトでJetpackプラグインを使用されているからです。WordPress.comアカウントを閉鎖するとJetpackプラグインは利用出来なくなります。

    課金されていると思います。ひとつは返金あるようですが、もう一つも返金があるか聞きたいです。

    購入履歴は、こちらのページで確認できます。
    https://wordpress.com/me/purchases/billing

  • 不明 のアバター
    hkuro1 · メンバー ·

    ご親切にありがとうございます。

    ①　Jetpackプラグインと関係があるのですね。理解できました。ありがとうございます。

    ②　調べてみました。購入履歴には何も書いてありませんでした。
    　クレジットカードにはWORDPRESS GPXDPKOTE4　というふうに書いてあり６０００円使っていることになっています。
    ２つ契約したらしく、ひとつは返金がありますが、上記の分は、７月に引き落としがあるようです。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    購入履歴には何も書いてありませんでした

    別アカウントでの購入ではありませんか？
    ログアウト後に、WordPress.comからのメールが着信している他のメールアドレスでログインしてみましょう。

  • 不明 のアバター
    hkuro1 · メンバー ·

    ありがとうございます。
    ログアウトし、前回登録したメールアドレスでログインしてみましたが、
    同じ画面になるように思います。

    そして、色々見て回りますが、迷子になってしまい、同じことの繰り返しで、
    わからなくなります。

    ６０００円なので、払えばいいのでしょうが、３０日以内なら返金すると書いてあるので、返金かもしれないと思ったので。

    どなたに聞けばいいのかもわからず、ご返答いただきありがたく思っております。

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