WordPress.comアカウントの有効化リンクメールが届かない

  • 不明 のアバター
    jincha007 · メンバー ·

    WordPressでJetpack by WordPress.comをインストールし、WordPress.comのアカウントを作成しました。アカウントの有効化のリンクメールが届き、ログインできました。
    ところが、ユーザー名も別で、他に所有するWordPressで同じようにJetpackをインストし、アカウントを作成したのですが、アカウントの有効化のリンクメールが届かず、リンクメールのリクエストをしました。すると、「リンクメールを送信しました。受信したメールから有効化して下さい」と表示されるのですが、届いていません。何度やっても受信できませんでした。迷惑メールにも入っていません。このサイトで使用したメールも、成功したサイトで使用したメールもアドレスは違いますが、Gメールです。どこへ問い合わせたらよいのかわからず困っています。

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • hacchism · スタッフ ·

    問題のアカウントは、今お問い合わせいただいているjincha007とは別のアカウントということでよろしかったですか？

    その場合ですが、該当のアカウント名がわからないため、現時点で詳しくこちらで調べることができない状態ですが、まず、該当のアカウントにログインしていただいた上で、https://wordpress.com/me/accountのページに行っていただき、表示されているメールアドレスがお客様がチェックしているメールアドレスと一致するかまずご確認いただけますでしょうか？

    また、それでもメールが送られないということでしたら、こちらの方で詳しく確認をさせていただきますので、該当のアカウントにログインしていただいた上で、こちらのスレッドに返信していただければ幸いです。

    何卒よろしくお願いいたします。

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