WordPress.com パーソナル ¥6,000 プランのサブスクリプションの件

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  kerocatcyan · メンバー · 7月 24, 2020 at 12:03 pm

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  購入手続きの画面が表示されましたが、購入はしていません。誤って購入をクリックしたかもしれないのでキャンセルの処理をお願いします。

  ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

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  orzprostration · メンバー · 7月 24, 2020 at 12:07 pm

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  https://wordpress.com/me/purchases/billing
  課金履歴で確認できます。誤って購入してしまっていればキャンセル処理してください

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  kerocatcyan · メンバー · 7月 24, 2020 at 12:18 pm

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  課金処理はしていません。購入履歴も表示されません。
  お買い物カゴの商品のお支払いが完了していませんの画面（購入手続き画面の表示）が出ないようにしていただきたいのですが。

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  orzprostration · メンバー · 7月 24, 2020 at 12:29 pm

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  カートをクリックしたら、選択したサブスクリプションが表示され、その右側にゴミ箱が表示されているはずです。ゴミ箱をクリックしたらカートから削除されます

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  kerocatcyan · メンバー · 7月 24, 2020 at 12:38 pm

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  ご指摘の通りサブスクリプションを表示し右側のごみ箱をクリックしたら、お買い物カゴの商品のお支払いが完了していませんの画面は表示されなくなりました。今後は誤って購入のクリックをしないように気をつけます。
  ご指導ありがとうございました。

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  hacchism · スタッフ · 7月 24, 2020 at 11:56 pm

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  こちらの方でも念のため確認させていただきましたが、お客様のアカウントでなされた購入は今のところ1つもございませんので、ご安心いただければ幸いです。