WordPress.com ビジネス返金について

  • 不明 のアバター
    citykumano · メンバー ·

    2019年12月11日にサブスクリプションをキャンセルしたんですが、返金がまだされていません。返金はいつされますか？

  • kaitohm · スタッフ ·

    こちらで、返金処理の確認が取れました。おっしゃる通り、返金は12月11日に完了済みです。返金はお支払いのクレジットカードなどに行われますので、詳細につきましてはクレジットカード会社へお問い合わせください。

    なお、WordPress.com 内の返金の履歴は、WordPress.com > 右上のプロフィール画像 > 購入を管理 > 課金履歴よりご確認いただけます。

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • 不明 のアバター
    whenever1998 · メンバー ·

    すみません、
    解約して返金してもらいたいのですが、
    登録したのが2019/12/28で30日以内なので返金可能なはずなのですが、
    購入を管理のページに「ドメインをキャンセルして返金を受け取る」ボタンが
    表示されなくて困っています…

    よろしくお願いします。

  • hacchism · スタッフ ·

    ドメインについてのご返金はドメイン取得から96時間以内に限ります。詳しくはこちらをご覧ください。

    また、こちらのスレッドはcitykumanoアカウントに関するスレッドになりますので、追加のご質問の際は必ずcitykumanoアカウントからご返信いただくようお願いいたします。

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