xserverからのテーマインストールがうまくいかない

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    me0924meteor · メンバー ·

    xserverで独自ドメインを取得してこのサイトと接続済みなのですが、xserverからCocoonテーマをインストールしたものの、サイトの管理画面のテーマに表示されず有効化することができません。
    どのようにすれば良いかご教示いただきたいです。

    WP.com: Yes
    Jetpack: No
    Correct account: Yes

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