ビジネスプラン解約について

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  chrbmb · メンバー · 6月 18, 2020 at 5:06 pm

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  6/13にビジネスプランを購入したのですが、こちらキャンセルをしたいと思い、
  管理画面の購入を管理まで進みました。

  下部には、
  「サポートに連絡しサブスクリプションをキャンセルする」と表記があるのですが、
  「返金」という記載がありませんでした。

  キャンペーンのドメインも登録していないのですが、
  「サポートに連絡しサブスクリプションをキャンセルする」からキャンセルを行った場合も
  購入３０日以内のため全額返金となりますでしょうか？

  ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

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  hacchism · スタッフ · 6月 19, 2020 at 12:00 am

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  キャンペーンのドメインも登録していないのですが、
  「サポートに連絡しサブスクリプションをキャンセルする」からキャンセルを行った場合も
  購入３０日以内のため全額返金となりますでしょうか？

  はい、独自ドメインを取得しておらず、30日以内にプランをキャンセルされる場合、全額のご返金の対応をさせていただいております。

  なお、すでにアカウントに紐づくメールアドレスに、こちらのキャンセルについてサポートさせていただくためご連絡をさせていただきましたので、ご確認の上、ご返信いただければ幸いです。