共有ボタンの設定ができません。

  • 不明 のアバター
    nextingkagoshima · メンバー ·

    https://wordpress.com/sharing/buttons/サイト名

    のページから、「共有ボタンを編集」で、設定を変更して、「変更を保存」ボタンを押すと、
    「変更を保存する際に問題が発生しました。もう一度お試しください。」というメッセージが出て、
    変更ができません。

    このエラーに関する原因と解決法をご存知の方がおられましたら、ぜひご教示ください。

    あまり起こらないエラーなのか、フォーラムやGoogleなどで探してもなかなかトピックが見つかりません。
    よろしくお願いします。

    ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    Jetpackプラグインをインストールしてないんじゃないですか？

    なお、指定のサイトはヘテムルで運営されているWordPress.orgのサイトです。

    このフォーラムは、米国のAutomattic社が運営するWordPress.comレンタルブログのサポートフォーラムです。このフォーラムでは wordpress.orgや他社のレンタルサーバーのサポートは行なっていません。Jetpackプラグインに関連する機能についてもサポートは行っておりません。

    WordPress.com と WordPress.org の違い

    WordPress.orgに関する質問はWordPress.org日本語サポートフォーラムで尋ねていただくことになりますが、使用されているテーマがオリジナルであり、ソースが確認できませんし、ライセンスも不明ですのでサポート出来ません。

    テーマを作成された方と相談してください。

    Jetpackプラグインに関する質問はこちらになります（日本語ページはありません）
    https://wordpress.org/support/plugin/jetpack

  • 不明 のアバター
    nextingkagoshima · メンバー ·

    ご返答ありがとうございます。

    ＞Jetpackプラグインをインストールしてないんじゃないですか？

    Jetpackプラグインをインストール、有効化した結果、上記の設定画面へのリンクが
    出たんですが。。。

    Jetpackの設定画面を開くと、
    https://wordpress.com/sharing/buttons/サイト名
    が出てきましたが。。
    wordpress.comのサイトじゃないのでしょうか？

    Jetpackはwordpress.comが出してるプラグインではないのでしょうか？

  • 不明 のアバター
    orzprostration · メンバー ·

    昨日、極標準的なインストール状態で、セキュリティ関連の追加設定を全く行っていないWordPress.orgで試して見ましたが、共有ボタンは編集できました。つまりはWordPress.comサーバーでの不具合は無いということです。

    共有ボタンが編集できないのはレンタルサーバーの設定、あるいはWordPress.orgの設定（プラグインやテーマも含む）にあると思われます。

    一般のレンタルサーバーには多種多様な機能がありますがレンタルサーバーによりその設定方法は異なりますし、実装されている機能も異なります。このフォーラムでそのようなものまでサポートできません。

    ちなみに、現状、このフォーラムで回答しているのはスタッフのhacchism氏と私だけです。
    WordPress.org日本語サポートフォーラムより圧倒的に人が居ません。
    もし、Jetpackの有料プランを利用されていれば、優先的にサポートを受けられます（英語で）
    https://jetpack.com/pricing/
    フリープランでもEmailによるサポートは受けられます（英語で）

  • トピック「共有ボタンの設定ができません。」には新しい返信をつけることはできません。