支払いのキャンセルについて

  • 不明 のアバター
    sugermilk · メンバー ·

    本日、初めて登録したのですが、｢買い物かごの支払いが完了していません｣という表示が出ます。開けてみると、月々￡27の有料の何かを購入したことになってしまっています。
    購入したつもりはないのですが、どうしたらキャンセル出来ますでしょうか？

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  • hacchism · スタッフ ·

    お問い合わせいただきありがとうございます。

    こちらでアカウントを確認させていただきましたが、こちらのアカウントでは有料プランのご購入はまったくないようです。おそらくですが、カート（買い物かご）に誤って有料プランが追加されてしまったのかと存じますが、実際にご購入にはなっておりませんので、ご安心ください。

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