有料テーマを有効化しているのに反映されません
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お世話になっております。
有料テーマを有効化し使用しています。
以前https://career-ark.co.jp/にアクセスした際は、きちんと有効化したテーマでホームページが表示されていたのですが、最近アクセスすると、WordPressのデフォルトテーマ「Twenty Twenty-One」が表示され作成したはずのホームページが表示されません。
テーマを購入した会社に問い合わせても理由がわからないとのことでしたので、
Wordpressでのエラーなのかと思いご連絡いたしました。関係あるのかわかりませんが、
ダッシュボードで、
テーマ→カスタマイズ と進むと、
「セッションの有効期限が切れています。前回行った操作の時点からまた続けるにはログインしてください。」とログインが求められ、ログイン情報を入力したら、「ログインに成功しました」と表示されるのに、一向にログインできず、ずっとログインを求められます。問題の特定をお願いしたいです。
ご確認くださいますようお願いいたします。WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: Unknown -
お使いのサイト(career-ark.co.jp)は、インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトのようです。
こちらのWordPress.comサポートフォーラムでは、他社サーバーでホスティングされたインストール型のWordPress.orgを使用したサイトに関するサポートは残念ながらお受付しておりません。
インストール型のWordPress.orgを使用されたサイトに関するご質問は、基本的には、こちらのWordPress.orgのサポートフォーラムご質問いただくか、ご利用中のホスティングサーバーのサポート(WordPressに関するサポートを提供している場合)をご利用いただく形となりますが、お客様のご質問の場合、ご購入されたテーマに関する問題のようですので、テーマの作成元に改めて詳しい情報と共にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
WordPress.comとWordPress.orgの違いについては、下記のページをご覧いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
WordPress.com と WordPress.org の違い
https://wordpress.com/ja/support/com-vs-org/ -
上書きインストールされたためではないでしょうか。それではWordPressのデフォルトテーマ「Twenty Twenty-One」が表示され、作成したはずのホームページは表示されません。WordPressでのエラーではありません。
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WordPress.com 日本語フォーラム 