毎年聞かれずに課金されています。

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  guzelrika · メンバー · 1月 20, 2015 at 4:53 pm

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  すみません、毎年勝手に課金されています。
  今年課金されないように退会したいです。
  どのようにすればよいでしょうか。
  ご教示ください。

  ヘルプが必要なブログは (ログイン中のユーザーにのみ表示) です。

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  naokomc · メンバー · 1月 21, 2015 at 12:35 am

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  アップグレード状況につきましては以下でご確認いただけるようになっています。
  https://wordpress.com/my-upgrades/

  キャンセルを行うには右側のアイコンをクリックして表示されるオプションから「Cancel」をクリックし、表示されるウィンドウの確認ボタンをもう一度クリックしてください。

  

  更新につきましては、WordPress.com にご登録のメールアドレスにご案内をお送りしておりますが、スパム受信箱などに入っている可能性がありますのでご確認いただけますと幸いです。

  以上、もしうまくいかないなどの問題がありましたらお知らせいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

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  mmshinano · メンバー · 1月 27, 2015 at 12:09 pm

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  プレミア版のお試し期間2週間しようしています。
  解約方法がわからず、課金履歴に２月７日支払い予定が載っていました。
  クレジットカードの番号を登録しています。

  課金が始まる前にやめたいです。mmsinano.comです。
  解約、退会おねがいします。ブログ削除してかまいません。

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  naokomc · メンバー · 1月 28, 2015 at 1:04 am

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  mmshinano さま
  上記のリンクの通り、こちらでキャンセル処理を行うことができます。
  https://wordpress.com/my-upgrades/
  うまくいかない場合はご連絡ください。

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  なお、今後の同様の質問に関しましては、こちらへのコメントではなく新規のトピックを立てていただきますようよろしくお願いいたします。