自動更新をキャンセルしたい

  • 不明 のアバター
    cv3ch78dd8 · メンバー ·

    毎年、自動でクレジットカードで支払いになってしまうので、止めたい。サイトもキャンセルしたいのですが、教えてください。

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

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  • 不明 のアバター
    digitmaetel · メンバー ·

    購入中の商品がある間は、キャンセルできませんから。クレジット支払いが行われる前に、キャンセルしましょう。
    https://wordpress.com/me/purchases
    期限が間近になると手続きが進められてしまいます。自動更新にしていると期限の2週間前とか、一ヶ月前に支払が行われるので用心してください。
    支払いをすべて済ませると、サイトは削除できるようになりますよ。

  • hacchism · スタッフ ·

    @cv3ch78dd8 さん

    こちらの件につきましては、先ほどライブチャットサポートでもお問い合わせをいただいておりましたので、先ほどお客様のアカウントに紐づくメールアドレスにご連絡をさせていただきました。

    そちらをご確認の上、直接そのメールにご返信いただければ幸いです。

    何卒よろしくお願いいたします。

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