解約について

  • 不明 のアバター

    昨日、利用の契約をしてしまいましたが、使い方がわからず、もう少し勉強してから利用したいと思い、解約希望なのですが、検索したネットの通りに申し込んでしまいました。どのプランに申し込んだのかもよく分からないのですが、22000円で何ヶ月分かが無料になると書いていたように思います。
    解約できますか?
    クレジット決済です

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

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  • ご質問いただきありがとうございます。

    ご質問いただいているアカウント「shizukyujp」では有料プランを契約された履歴はございません。決済をしたと勘違いされているかもしれません。もしくは、他のアカウントで行った可能性もございます。もし、他のアカウントでのご購入であれば、そのアカウントにログインをしていただき、https://wordpress.com/me/purchases のページに行っていただくことで購入済みのアイテムのキャンセルを行っていただけます。

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