구독 취소 또는 제거

요금제, 이메일, 애드온 및 기타 구매 항목을 포함하여 워드프레스닷컴 계정에서 구독을 취소하거나 제거할 수 있습니다. 도메인 취소는 도메인 취소 및 환불 가이드를 참조하세요. 이 가이드에서는 구독을 취소하거나 즉시 제거하는 방법을 알아봅니다.

구독을 취소하면 자동 갱신이 비활성화되어 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 환불 대상인 경우 구독은 즉시 취소됩니다. 그렇지 않으면 만료일까지 사용할 수 있습니다. 환불에 대한 자세한 내용은 아래 섹션을 참조하세요.

구독을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 오른쪽 상단의 프로필 위로 마우스 커서를 올리고 “내 워드프레스닷컴 계정” 버튼을 선택합니다.
2. 왼쪽에서 구매 항목 메뉴 옵션을 선택합니다.

3. 취소할 구독을 찾아 클릭하여 구매 설정 페이지에 접근합니다.

4. 구매 설정 화면의 하단으로 스크롤하여 “요금제 취소” 옵션(또는 이메일, 애드온 및 기타 구매의 경우 “구독 취소“)을 클릭합니다.
   • “취소” 대신 “제거“가 표시되면 구독이 이미 취소된 것이며 자동으로 갱신되지 않습니다.

5. 다음 화면에서 “구독 취소” 버튼을 클릭하여 구독을 취소합니다.
   • 플러그인이 활성화된 사이트가 있으면 무엇이 손실되는지에 대한 추가 경고가 표시됩니다. 진행하기 전에 사이트 백업 다운로드를 고려하세요. 구독을 취소하려면 먼저 확인 상자를 선택해야 합니다.
6. 적격한 경우 환불 금액이 표시되고, 그렇지 않은 경우 요금제 만료일이 표시됩니다. 자세한 내용은 환불 섹션을 참조하세요.
7. 취소를 확인하려면 구매 설정 페이지로 돌아가세요. 자동 갱신이 꺼져 있음을 확인하는 “취소” 대신 “제거“가 표시됩니다.

“구독 취소” 버튼을 클릭하면 선택적 설문이 제공됩니다. 취소 프로세스를 완료하기 위해 설문조사를 완료할 필요가 없습니다.

구독을 제거하면 구독에 남은 시간이 즉시 없어지며 기능이 사이트에서 제거됩니다. 사이트를 삭제하려면 사이트에서 모든 구독을 제거해야 합니다.

구독을 즉시 제거하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 오른쪽 상단의 프로필 위로 마우스 커서를 올리고 “내 워드프레스닷컴 계정” 버튼을 선택합니다.
2. 왼쪽에서 구매 항목 메뉴 옵션을 선택합니다.
3. 제거할 구독을 찾고 제품 이름을 클릭하여 구매 설정 페이지를 엽니다.

4. 구매 설정 화면의 하단으로 스크롤하여 “요금제 제거” 옵션(또는 이메일, 애드온 및 기타 구매의 경우 “구독 제거“)을 클릭합니다.
   • “요금제 제거” 대신 “요금제 취소“가 표시되면 제품 구독이 여전히 활성 상태인 것입니다. 먼저 구독을 취소합니다.

5. 다음 화면에서 구독을 제거할지 확인합니다.
   • 플러그인이 활성화된 사이트가 있으면 무엇이 손실되는지에 대한 추가 경고가 표시됩니다. 진행하기 전에 사이트 백업 다운로드를 고려하세요. 요금제를 제거하려면 먼저 확인 상자를 선택해야 합니다.

요금제가 제거되거나 만료된 후에도 사이트가 계속 작동합니다. 글, 페이지, 미디어 파일은 사이트에 남습니다. 사이트가 무료 사이트로 되돌아갑니다. 이는 일부 기능이 무료 사이트의 제한에 따라 변경됨을 의미합니다. 플러그인이 활성화된 요금제가 있다면 플러그인이 활성화된 요금제에서 어떻게 되는지 확인하여 플러그인이 생성한 콘텐츠에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

요금제가 제거되거나 만료되면 사이트가 .wordpress.com 사이트 주소를 사용합니다. 나중에 콘텐츠에 다시 접근하기 위해 사이트를 비공개로 설정하거나, 다른 곳에서 사용하기 위해 콘텐츠를 내보내거나 사이트를 완전히 삭제할 수 있습니다.

기존 오디오 및 비디오 파일은 계속 작동하며 페이지와 글에 임베드된 상태로 유지됩니다. 그러나 새 요금제에서 오디오 또는 비디오 업로드를 지원하지 않으면 새 파일을 업로드할 수 없습니다. 요금제를 업그레이드하여 새 오디오 또는 비디오 파일을 업로드할 수 있습니다.

기존 미디어 파일은 안전하며 삭제되지 않습니다. 무료 사이트에는 1GB의 미디어 저장 공간(2022년 3월 31일 이전에 생성된 사이트의 경우 3GB)이 포함됩니다. 미디어가 사용 가능한 저장 공간을 초과하면 요금제를 업그레이드하거나 파일을 삭제하여 공간을 확보할 때까지 새 미디어를 업로드할 수 없습니다.

플러그인 지원 요금제에는 플러그인, 서드파티 테마 및 사용자 정의 코드를 사용할 수 있는 접근 권한이 포함됩니다. 플러그인이 활성화된 요금제를 취소하거나 제거하면 이러한 기능이 제거됩니다.

콘텐츠가 제거되는 경우:

환불 대상이 되는 요금제를 취소하거나 즉시 요금제를 제거하면 플러그인, 테마 및 사용자 정의 코드가 즉시 제거됩니다. 환불 기간 외에 요금제를 취소하면 요금제가 만료되면 이러한 기능이 제거됩니다.

플러그인 활성화 요금제를 취소하거나 제거하기 전:

사이트 백업을 다운로드하여 플러그인, 사용자 정의 코드 또는 테마로 작성한 콘텐츠를 보존하세요. 이 콘텐츠는 한 번 제거되면 복구할 수 없습니다.

제거되는 항목:

• 해당 플러그인으로 생성된 모든 플러그인과 콘텐츠.
• 서드파티 테마.
• 하위 요금제에서는 지원되지 않는 사용자 정의 코드.

보존되는 항목:

• 글, 페이지, 미디어 파일이 사이트에 남습니다.
• 워드프레스닷컴 테마와 사용자 정의.

추가 변경 사항:

• 사이트는 첫 번째 플러그인, 테마 또는 사용자 정의 코드를 설치하기 전의 상태로 돌아갑니다.
• 사이트가 비공개로 설정되므로 다시 공개하기 전에 검토하실 수 있습니다.

이러한 기능을 사이트에서 제거하는 절차는 요금제를 제거한 후 10분에서 몇 시간 정도 소요될 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 이메일이 수신됩니다.

환불을 원해서 취소하는 경우, 환불 적격성은 요금제를 구매한 시기와 기타 요인에 따라 다릅니다. 취소 시 적격 환불이 자동으로 처리됩니다.

환불 자격 및 환불 처리 방법에 대해 자세히 알아보세요.

요금제를 취소한 후 마음이 바뀌거나 구독이 만료된 경우 다음과 같이 복원할 수 있습니다.

• 구독이 여전히 활성 상태인 경우: 구독이 중단 없이 계속되도록 구매 설정 페이지에서 자동 갱신을 다시 활성화할 수 있습니다.
• 구독이 만료된 경우: 동일한 구독을 다시 구매하세요. 어떤 구독을 했는지 잘 모르겠다면 사이트 청구 내역을 방문하여 이전 구매 내역을 확인하세요.
  • 요금제를 다시 구매하려면 요금제 페이지를 방문하세요. 플러그인이 활성화된 요금제가 있다면 요금제를 다시 구매하세요. 그러면 요금제가 취소되기 전의 콘텐츠를 복원해야 합니다.
  • 이메일을 다시 구매하려면 이메일 페이지로 이동하세요.
  • 애드온을 다시 구매하려면 애드온 페이지를 방문하세요.