이 가이드에서는 워드프레스닷컴 결제 기능을 사용할 때 사이트의 고객, 후원자 및 기부자를 보고 관리하는 방법을 설명합니다. 수익을 확인하고 고객 세부 정보를 보고 지불 요금제를 관리하는 방법 관리 방법을 알아보세요.
수익 분석을 보려면 다음 단계를 따르세요.
- 사이트의 알림판을 방문합니다.
- 도구 → 수익화(또는 WP 관리자를 사용하는 경우 젯팩 → 수익화)로 이동합니다.
- 다음 정보를 사용하여 수익 알림판을 봅니다.
- 총 수익: 결제 버튼, 기부 양식 및 유료 콘텐츠를 통해 받은 모든 금액입니다.
- 최근 30일: 최근 30일간 벌어들인 수익입니다.
- 다음 달: 다음 30일 동안의 예상 수익입니다(취소가 없는 경우).
사이트에서 결제하는 사람을 보고 관리하려면 다음 단계를 따르세요.
- 사이트의 알림판을 방문합니다.
- 도구 → 수익화(또는 WP 관리자를 사용하는 경우 젯팩 → 수익화)로 이동합니다.
- 후원자 탭을 클릭합니다.
- 이 화면에서 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
- 모든 결제 고객 목록 보기
- 개인 후원자 상세 정보 접근
- 활성 결제 취소
참고: 후원자는 워드프레스닷컴 계정에서 언제든지 결제를 취소할 수 있습니다.
후원자는 워드프레스닷컴 계정에서 언제든지 취소할 수 있습니다. 고객의 결제를 취소하려면 다음 단계를 따르세요.
- 사이트의 알림판을 방문합니다.
- 도구 → 수익화(또는 WP 관리자를 사용하는 경우 젯팩 → 수익화)로 이동합니다.
- 후원자 탭을 클릭합니다.
- 후원자 상세 정보의 오른쪽에서 생략 부호(점 3개)를 클릭합니다.
- “결제 취소” 옵션을 클릭합니다.
“결제 취소“를 선택하면 예약된 결제가 즉시 취소되어 고객이 자신이 등록한 콘텐츠에 더는 액세스할 수 없게 되며 다시 청구되지 않습니다.
취소해도 고객에게 자동으로 환불되지는 않습니다. 후원자 또는 고객에게 환불하려면 Stripe 알림판을 방문하세요. 전체 또는 부분 환불을 처리하려면 Stripe의 지침을 따르세요.
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