contact opnemen

  • Onbekend's avatar

    goedemiddag,ik heb een tijd terug een website gekocht op jullie site,(.com)
    en wil deze eindelijk gaan gebruiken,alleen nu weet ik niet waar de gebruiksaanwijzingen staan ?En begrijp neit goed hoe alles werkt..
    ik zou het fijn vinden als iemand met mij contact kan opnemen zodat ik dit samen met….wordpress kan doen.
    alsvast bedankt,
    mvg
    guusje

  • Onbekend's avatar

    jammer dat het niet mogelijk is om gewoon contact met deze provider op te nemen zoals bij alle andere bedrijven,…dat is echt een nadeel je kunt nergens contact opnemen

  • Onbekend's avatar

    Hoi Guusje,

    Op dit account kan ik geen aankopen zien op WordPress.com. Heb je misschien een ander account gebruikt voor je aankoop?

    Als dat zo is zou je via het vraagteken onderin de rechter hoek bij een email formulier uit moeten komen waar je je vragen kunt stellen.

    Je kunt ook aangeven om welke site het gaat, dan kan ik even kijken wat er gebeurd is.

    Groetjes Wendy

  • Onbekend's avatar

    Goedemorgen,

    Bedankt voor het reageren op mijn mail .

    Ik vindt het heel jammer dat dit erg omslachtig gaat en veel mensen met vragen achter blijven,zoals ik die 6 jaar geleden een wordpress site gekocht heeft en er nooit eat neem heeft kunnen doen omdat ik niet wist hoe dit zou werken,en met veel vragen bleef zitten. Ik hoop oprecht dat ik nu echt deze kan gebruiken,en dat ik geholpen word.

    Dat gezegd hebbende ,
    ik weet niet meer wat voor website het was, en kan het zijn dat ik hem met mijn outlook account heb gekocht .dat account heeft de naam
    (e-mail alleen zichtbaar voor moderators en personeel)
    wellicht is het met dat account aangemaakt ?ik heb natuurlijk wel nog de login gegevens enz,….

    giusygiusz.com
    dat is de naam van de site…onder wordpress

    ik hoor graag van jullie,
    met vriendelijke groeten,
    G

  • Onbekend's avatar

    Hoi Guusje,

    Ik heb de site even voor je nagekeken en het lijkt erop dat die is geregistreerd bij Strato en niet bij WordPress.com. Er is een verschil tussen websites gehost op WordPress.com en zelf-gehoste WordPress websites bij andere hosting providers. Je kunt meer lezen over het verschil via deze link:
    https://wordpress.com/nl/support/wordpress-com-en-wordpress-org/

    Als je website ergens anders gehost wordt kun je vraag stellen op https://nl.wordpress.org/support/welkom/
    of natuurlijk bij je hosting provider.

  • Onbekend's avatar

    Hoi ,

    Ik heb dat toen direct gedaan in de support site /forum iets

    nooit wat gehoord en verbaas mij oprecht telkens dat ik nu een antw. krijg wellicht niet op mn vragen maar wel mn mail wordt beantwoord,ben nog geen zak verder,maar goed….
    zal dan maar weer op een andere pagina mijn vragen gaan stellen,….

    #not happy

  • Onbekend's avatar

    Hoi Guusje,

    Jammer dat het allemaal niet lukt met je site.

    Omdat je website niet gehost wordt op WordPress.com kan ik je niet verder helpen. Je kunt met je vragen terecht bij https://nl.wordpress.org/support/welkom/
    of natuurlijk bij je hosting provider Strato https://www.strato.nl/faq/help/index.html

    Veel succes.

  • Het onderwerp ‘contact opnemen’ is gesloten voor nieuwe reacties.