Opdracht Creativiteit: Merkdocument

• 

  charlotteeijkelboom · Lid · januari 25, 2013 at 10:02 am

  • Link kopiëren
  • Onderwerp toevoegen aan favorieten

  Merkdocument voor Module Creativiteit
  Extra hoofdstuk in ‘Brand ID’ van Wil Michels en Ineke Huyskens

  1. Welke organisatie ga je analyseren?
  Je kunt kiezen voor een organisatie waar je nu voor werkt, maar je kunt ook een merk kiezen dat je interessant vindt en dat je inspireert. In welk merk ga jij je verdiepen?

  McDonald’s

  In zijn boek Brand royalty, How the world’s top 100 brands thrive and survive, deel de Amerikaan Matt Haig honderd grote wereldmerken in verschillende categorieën in (zie hoofdstuk 3). En van elk merk noemt hij de wezenlijke gedachte, de ziel van het merk, ook wel de Brand essence genoemd. In welke categorie zou jij jouw gekozen merk plaatsen? Kies er maximaal twee.

  1. Casual dining restaurant
  2. Fast food

  4. Ervaar het merk met al je zintuigen
  Het merk ziet eruit als:
  Kinderboerderij
  Het merk voelt als:
  Natuur hout
  Het merk ruikt als:
  Hyacint
  Het merk smaakt als:
  Zuurtjes
  Het merk klinkt als:
  De top-10 hitlijst

  6. Zie het merk als een persoon.
  Stel je organisatie als een concrete persoon voor. dus niet wie de doelgroep is, maar wie het merk/de huidige identiteit nu is. Als het merk ene persoon is: wie is het dan?
  Man of vrouw: Man
  Single of met partner: Partner
  Leeftijd: 35
  Uiterlijk: In pak en stevig gebouwd
  Opleiding: MBO
  Hobby‘s: Goede doelen en sport
  Land: Amerika
  Muziek: Radio
  Tijdschrift: Regionale krant en business bladen
  Overig: Heeft een gezin

  13. Wat verkoopt je merk?
  Geef aan wat jouw organisatie ‘verkoopt’. Dus niet wat je levert, maar wat je product of dienst voor de klant betekent. Denk daarbij vanuit de klant.
  Een goede service betekend voor de gasten dat ze gewaardeerd worden en niet een getal.
  Eten van goede kwaliteit betekend voor de gasten dat ze krijgen wat ze verdienen en geeft ze een gevoel dat ze hun geld goed besteed hebben.

  Formuleer de merkpropositie.
  Welke merkpropositie, centrale slogan, heeft jouw merk?
  I’m Loving It
  Wat zou een betere merkpropositie zijn?
  Iedereen kent deze slogan dus het zou raar zijn om hem te veranderen

  15. Geef je belangrijkste adviezen.
  Wat zijn na het opstellen van het merkdocument jouw adviezen voor het merk? Welke knelpunten en bedreigingen zie je?

  Advies 1:
  Minder met de kortingsbonnen, een paar is leuk zo eens in het jaar, maar elke maand is niet goed voor de omzet van het bedrijf en maakt het ook niet leuk om te werken voor de werknemers. Je werkt twee keer zo hard voor minder omzet.

  Advies 2:
  Om het gezonde imago wat McDonalds wilt uitstralen is het raadzaam om meer varianten van burgers of salades aan te bieden
  Behalve problemen te signaleren, is het belangrijk om aan te geven waar de kansen liggen voor het merk.

  Kans 1:
  Nog meer inspelen op MVO (maatschappelijk ondernemen)
  Kans 2:
  Meer mensen inzetten om de kinderen te vermaken.