Oude (gratis) site geladen, waar is mijn betaalde nieuwe?

• 

  meesvannunen · Lid · december 6, 2024 at 8:56 am

  • Link kopiëren
  • Onderwerp toevoegen aan favorieten

  Ik heb pas een nieuwe blog gemaakt. Na opnieuw inloggen is een hele oude (gratis) site van mij ingeladen, en zie ik nergens waar de betaalde nieuwe website is? Ik had hier al 2 blogitems + foto’s opgezet.

  Help! Ik kan nu helemaal niets, zie mijn betaalde site niet maar heb wel betaald.

  Ik wist niet eens meer dat ik die website gemaakt had (2012).

  De chatbot zegt vraag om “contact met een human” dan verbind ik je door, maar doet dat vervolgens niet ‘want ik heb een gratis site’. Zelfs wanneer ik mijn betalingskenmerk ingeef, word ik niet doorgestuurd naar een Happiness Engineer (zoals de klantenservice heet??)

  Wie weet raad??

  De blog waarbij ik hulp nodig heb is (alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers).

• 

  meesvannunen · Lid · december 6, 2024 at 8:59 am

  • Link kopiëren

  Zelfs mijn usernaam klopt niet, is de naam van mijn zoon??? HELP – echt heel vervelend dat ik niet gezien word als betalende klant, terwijl ik dat WEL ben