refund

• 

  theunmixedgirl · Lid · maart 17, 2018 at 6:00 pm

  • Link kopiëren
  • Onderwerp toevoegen aan favorieten

  Ik heb in januari een premium pack gekocht samen met een domein. ik besloot na een week dat ik liever terug wou naar de gratis site, en annuleerde mijn abonnement. Hiervan kreeg ik geen bevestiging mail, maar het abonnement was wel verwijderd van mijn site.
  ik ben tot nu toe nog steeds aan het wachten op mijn refund en heb al meerdere malen wordpress proberen contacteren hierover, maar krijg maar geen antwoord.
  Ik ben er zeker van dat ik binnen de 30 dagen heb geannuleerd, en zou ook echt graag mijn geld terug willen hebben voor een product dat ik niet gebruikt heb.
  In mijn geschiedenis vind je wel het factuur terug, maar niet de gegevens van mijn annulatie. Kan iemand mij alstublieft helpen, want ik heb het gevoel dat ik bestolen ben.

  De blog waarbij ik hulp nodig heb is (alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers).