Site heeft een technisch probleem

  • Onbekend's avatar
    calgansemih · Lid ·

    Hey!

    Ik kreeg onlangs dit als mail:

    Hallo! Sinds WordPress 5.2 is er een ingebouwde functie die herkent wanneer een plugin of thema een fatale fout veroorzaakt op je site en die je op de hoogte stelt met deze automatische e-mail. In dit geval heeft WordPress een probleem gevonden in je thema,Berger. Bezoek eerst je site (https://handcraftdiestbe.wpcomstaging.com/) en kijk of er zichtbare problemen zijn. Bezoek daarna de pagina waar de fout was gevonden (https://handcraftdiestbe.wpcomstaging.com/wp-admin/admin-post.php) en kijk of er zichtbare problemen zijn. Neem contact op met je host voor hulp bij het verder onderzoeken van dit probleem. In het geval dat je site kapot lijkt te zijn, en je het dashboard niet op de normale manier kunt benaderen, heeft WordPress nu een speciale “herstelmodus”. Deze laat je op een veilige manier op je dashboard inloggen om het probleem verder te onderzoeken. https://handcraftdiestbe.wpcomstaging.com/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=Ufz0SiBIAbbiB6QTF5qxAZ&rm_key=du9LTKNX84Gs7JLyGitM3s Om je site veilig te houden verloopt deze link over 1 dag. Maak je daar maar niet druk om, er wordt een nieuwe link naar je gestuurd wanneer het probleem zich weer voordoet nadat de link is verlopen. Als je hulp nodig hebt met dit probleem, kan je gevraagd worden om de volgende informatie: WordPress versie 5.9.2 Huidig thema: Berger (versie 1.1.3) Huidige plugin: (versie ) PHP versie 7.4.28 Foutdetails =========== Een fout van het type E_ERROR werd veroorzaakt op regelnummer 222 van het bestand /srv/htdocs/wp-content/themes/berger/includes/skin-installer/class-berger-skin-lnstall.php. Foutmelding: Uncaught Error: Class ‘Berger_Upgrader_Skin’ not found in /srv/htdocs/wp-content/themes/berger/includes/skin-installer/class-berger-skin-lnstall.php:222 Stack trace: #0 /wordpress/core/5.9.2/wp-includes/class-wp-hook.php(307): Berger_Skin_Install->install_skin(”) #1 /wordpress/core/5.9.2/wp-includes/class-wp-hook.php(331): WP_Hook->apply_filters(”, Array) #2 /wordpress/core/5.9.2/wp-includes/plugin.php(474): WP_Hook->do_action(Array) #3 /wordpress/core/5.9.2/wp-admin/admin-post.php(70): do_action(‘admin_post_inst…’) #4 {main} thrown

    Ik heb gekeken, maar kan het verder niet oplossen en begrijp niet zo goed wat ik moet doen. Kan iemand mij helpen misschien? De link die ze hadden gestuurd, dat laatste, werkt bovendien ook niet meer, terwijl ik die gisteren nog gehad had.

    De blog waarbij ik hulp nodig heb is (alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers).

  • Onbekend's avatar
    dolgelukkig · Lid ·

    Hoi,

    Een vertaling van het hele lange technische verhaal is dat er een fout zit in een van de bestanden van het thema. Als dat geen invloed heeft op hoe de site eruit ziet, dan is dat vooral een gelukje. Je kunt dit soort dingen doorgeven aan de thema bouwer zodat die ermee aan de slag kan om dit probleem op te lossen. Dat kan via hun site: https://themerex.net/support/

    Een andere tip voor je: aangezien je een betaald abonnement hebt kun je je vragen beter per mail stellen via het knopje met het ? in de rechter onderhoek van je dashboard. Ze worden dan sneller behandeld.

  • Het onderwerp ‘Site heeft een technisch probleem’ is gesloten voor nieuwe reacties.