Website gehackt

• 

  vintasjeshop · Lid · mei 11, 2023 at 6:29 pm

  • Link kopiëren
  • Onderwerp toevoegen aan favorieten

  Goedenavond. Vanmiddag kregen wij via Instagram van een van onze klanten het bericht dat zij een bestelling heeft gedaan op onze website, maar geen bevestiging heeft gehad. Wij hebben samen met haar gekeken hoe dit kon en al snel bleek dat haar betaling, die zij via de website heeft gedaan, is overgemaakt naar een Paypal rekening die bij ons (en haar) totaal onbekend is. Ze geeft aan eerst de betaling via Paypal te willen voldoen, maar dit duurde te lang waardoor ze is doorgeschakeld naar IDeal. Het geld is naar een Duitse Paypal rekening overgemaakt.

  Wij hebben onze website momenteel offline gehaald en ook de mogelijkheid om te betalen met Paypal uitgeschakeld. Echter durven wij onze website zo nog niet online te zetten voordat wij weten of de hacker nog actief is.

  Hebben jullie hier toevallig hulp voor? Kunnen jullie toevallig zien welke wijzigingen in onze website het laatst zijn doorgevoerd? Of andere tips? We horen het graag!

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Yes
  Correct account: Yes

  De blog waarbij ik hulp nodig heb is (alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers).