Foutmeldingen oplossen met een testsite

Een testsite is een geweldige tool voor het oplossen van problemen bij conflicten tussen plugins, foutmeldingen van thema’s en meer zonder dat dit invloed heeft op je live website. In deze gids zie je hoe je een testsite gebruikt om veelvoorkomende foutmeldingen op te lossen.

Deze functie is beschikbaar op sites met een Business- en Commerce-abonnement van WordPress.com. Als je een Business-abonnement hebt, moet je deze activeren. Voor sites met een Free-, verouderd Pro-, Personal- en Premium-abonnement moet je je abonnement upgraden om toegang te krijgen tot deze functie.

Door een testsite aan te maken, maak je een exacte kopie van je live site, inclusief eventuele foutmeldingen. Op de testsite kun je plugins deactiveren en thema’s wijzigen om te identificeren waar de fout zit zonder dat dit invloed heeft op je live site.

Om een testsite aan te maken, volg je deze stappen:

1. Ga naar je Lijst met sites op het dashboard van je site.
2. Klik op de site in de lijst met je sites.
3. Ga naar het tabblad ‘Testsite‘.
4. Klik op de knop ‘Testsite toevoegen‘.

5. Zodra de testsite is aangemaakt, klik je op de knop ‘Testsite beheren om over te schakelen naar de nieuw aangemaakte testsite.

6. Schakel op de testsite over naar een standaard WordPress-thema, zoals Twenty Twenty-Four of Tweny Twenty-Five om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
   • Is het probleem weg, dan veroorzaakt jouw thema het probleem. Je kunt dan: a) je thema veranderen; b) de auteur van je thema op de hoogte brengen en hem/haar vragen het probleem te verhelpen.
   • Als het probleem niet weggaat, ga dan naar de volgende stap.
7. Ga naar Plugins → Geïnstalleerde plugins en deactiveer tijdelijk alle plugins waarvoor dit mogelijk is (met uitzondering van Akismet en Jetpack, deze worden automatisch beheerd voor jou en zijn waarschijnlijk niet de oorzaak van het probleem).
8. Controleer of de foutmelding nog steeds verschijnt. Als het probleem niet langer aanwezig is, veroorzaken de plugin(s) die je hebt gedeactiveerd het conflict.
9. Bepaal nu welke plugin het conflict veroorzaakte door je plugins één voor één opnieuw te activeren, en vervolgens na het activeren van een plugin telkens te controleren. Zodra de foutmelding is teruggekeerd, weet je dat de plugin die je zojuist opnieuw hebt geactiveerd, het probleem heeft veroorzaakt.
10. Schakel over naar je productiesite en deactiveer de plugin die of het thema dat je als het probleem hebt geïdentificeerd, of synchroniseer je wijzigingen met de productie.
11. Laat de plugin gedeactiveerd en neem contact op met de ontwikkelaar van de plugin om het probleem te verhelpen.