Gebruik een testsite om problemen op te lossen

Een testsite is een handig hulpmiddel voor het oplossen van problemen tussen plugins, fouten met thema’s en meer zonder dat dit invloed heeft op je live website. In deze handleiding zie je hoe je een testsite gebruikt om veelvoorkomende fouten op te lossen.

Deze functie is beschikbaar op sites met een Business- en Commerce-abonnement van WordPress.com. Als je een Business-abonnement hebt, moet je deze activeren. Voor gratis sites of sites met Personal- en Premium-abonnementen moet je je abonnement upgraden om toegang te krijgen tot deze functie.

Een testsite maakt een exacte kopie van je live site, inclusief eventuele fouten. Op de stagingsite kan je plugins deactiveren en thema’s wijzigen om te identificeren waar de fout zit, zonder dat dit invloed heeft op je live site.

Om een testsite aan te maken, volg je deze stappen:

1. Ga naar je Lijst met sites op het dashboard van je site.
2. Selecteer je live-/productiesite uit de lijst.
3. Klik naast de titel van je site op de link ‘Testsite toevoegen‘ (of klik op de vervolgkeuzelijst Productie om een testsite toe te voegen als je het nieuwe Hosting Dashboard gebruikt). Dit proces zal enige tijd duren om te voltooien.

4. Zodra de stagingsite is aangemaakt, klik je op de Productie dropdown naast de titel van je site en selecteer je je stagingsite.

5. Schakel over naar een standaard WordPress-thema, zoals Twenty Twenty-Four of Twenty Twenty-Five om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
   • Is het probleem weg, dan veroorzaakt jouw thema het probleem. Je kan dan: a) je thema veranderen; b) de auteur van je thema op de hoogte brengen en hem/haar vragen het probleem te verhelpen.
   • Als het probleem niet weggaat, ga dan naar de volgende stap.
6. Ga naar Plugins → Geïnstalleerde plugins en deactiveer tijdelijk alle plugins waarvoor dit mogelijk is (met uitzondering van Akismet en Jetpack, deze worden automatisch beheerd voor jou en zijn waarschijnlijk niet de oorzaak van het probleem).
7. Controleer of de fout nog steeds verschijnt. Als het probleem niet langer aanwezig is, heeft een van de plugins die je hebt gedeactiveerd het conflict veroorzaakt.
8. Bepaal welke plugin het conflict veroorzaakte, door je plugins één voor één opnieuw te activeren, en vervolgens na het activeren van een plugin telkens een test uit te voeren. Zodra de fout is teruggekeerd, weet je dat de plugin die je zojuist hebt gereactiveerd de oorzaak van het probleem is.

Zodra je de problematische plugin of het problematische thema op je staging site hebt geïdentificeerd, kan je de oplossing toepassen op je live site.

Volg deze stappen om het probleem op je productiesite op te lossen:

1. Klik op de vervolgkeuzelijst Staging naast de titel van je site en selecteer je productiesite.
2. Deactiveer de plugin of het thema dat je als het probleem hebt geïdentificeerd, of synchroniseer je wijzigingen van staging naar productie.
3. Laat de plugin gedeactiveerd en neem contact op met de ontwikkelaar van de plugin om het probleem op te lossen.