acesso a conta antiga

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  amandazulang · Membro · setembro 25, 2018 at 8:29 am

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  Criei uma pagina a muito tempo atras e agora gostaria de atualiza-la, mas não tenho mais o acesso ao email que utilizei no cadastro e não lembro o usuário e senha … como faço pra reativar a pagina? Detalhe… a pagina contem informações e fotos… caso não seja possível reativar será que dá ao menos para cancelar/excluir?

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  staff-bassist · Moderação · setembro 25, 2018 at 2:10 pm

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  Olá!

  É possível recuperar o acesso à conta antiga preenchendo esse formulário:

  https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery

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  amandazulang · Membro · setembro 25, 2018 at 2:23 pm

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  Até tentei mas não possuo as provas de autenticidade solicitadas no formulário…

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  staff-bassist · Moderação · setembro 26, 2018 at 4:39 pm

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  Entendi.

  Infelizmente, sem acesso ao endereço de e-mail e sem nenhuma prova de autenticidade, não é possível acessar a conta novamente.

  Você poderia informar o endereço do site? Assim poderei analisar se é possível mudar a privacidade dele.

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  amandazulang · Membro · setembro 28, 2018 at 7:50 pm

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  Compreendo… mas se fosse possível ao menos deixa-lo invisível nos sites de busca eu já ficaria muito satisfeita…
  o site é https://educaminho.wordpress.com/
  Muito obrigada pela atenção e por tentar me ajudar…