acesso ao cpanel

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  lemateixeira2 · Membro · junho 12, 2023 at 7:52 pm

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  Ola, eu perdi o login de acesso e a senha do painel de controle do meu site http://www.bionfree.com.
  Como devo proceder para ter acesso e recuperar o arquivo fonte do site?
  Obrigado

  Self-declared URL: http://www.bionfree.com
  Jetpack: Unknown
  WP.com: Unknown

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-lexi · Moderação · junho 13, 2023 at 2:06 am

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  Olá!

  Seu site foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com porque ele não está hospedado aqui.

  Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

  Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.