acesso ao painel de administração

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  globasuper · Membro · fevereiro 7, 2022 at 9:55 am

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  não estou mais conseguindo acesso ao painel de adm, msg reportada é de erro crítico, não possuo acessos via ftp e e-mail cadastrado é de uma empresa que não presta mais suporte para nós.

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  staff-bassist · Moderação · fevereiro 7, 2022 at 1:14 pm

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  Olá!

  Como não encontrei nenhum site em sua conta do WordPress.com, acredito que você esteja usando o WordPress.org em outra hospedagem. Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org caso tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Nesse caso, o ideal é publicar sua questão no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e pedir que analisem o que está ocorrendo.