Acesso ao site

  • Avatar de Desconhecido

    Não consigo acessar o meu site

    Site: vilmamaiasaudedepoisdos50.com.br.
    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

  • Olá!

    Como o site vilmamaiasaudedepoisdos50.com.br está hospedado na endurance.com, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com a endurance.com e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

  • Avatar de Desconhecido

    Boa tarde
    enviei um pedido de suporte para wordpress, quando abrir meu site, não sabia que tinha 2 wordpress, estava um curso e o professor mandou comprar o site, comprei e comprei tb a hospedagem, mas por problemas pessoais de uma parada com o curso até resolver os mesmos agora voltei estou precisando do site e não estou conseguindo acessar ,vcs me mandaram o wordpress.org, mas lá nem meu email esta cadastrado, por favor me ajudem, a localizar meu site eu tenho os 2 vilmamaiasaudedepoisdos50.com.br e o vilmamaiasaudedepoisdos50.com
    Fico no aguardo e agradeço

  • Olá @vilmaamaia66!

    Como eu já havia respondido sua dúvida no tópico aberto anteriormente, não é necessário comentar em tópicos de outras pessoas sobre a mesma dúvida. Por isso trouxe seu comentário para seu tópico original.

    Em resumo, os domínios vilmamaiasaudedepoisdos50.com e vilmamaiasaudedepoisdos50.com.br não estão hospedados no WordPress.com. Infelizmente, não temos como ajudar aqui do WordPress.com já que seus sites são hospedados por outra empresa.

    vcs me mandaram o wordpress.org, mas lá nem meu email esta cadastrado

    O suporte do WordPress.org é oferecido pela comunidade. Caso você não queira abrir uma conta lá para publicar suas dúvidas sobre a ferramenta, sugiro que entre em contato diretamente com a hospedagem contratada para colocar os sites online para reaver o acesso a eles.

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