Acesso aos meus sites para manutenção

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  charlei5a170b4582 · Membro · junho 15, 2019 at 12:06 pm

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  Olá, um ex colaborador criou meus sites pelo wordpress Mas este colaborador não está mais conosco e não deixou o acesso à estes sites no perfil de administração junto ao wordpress. Eu sou o proprietário dos domínios e gostaria de saber como obter o acesso aos mesmos para que eu possa editá-los.

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  carinapilar · Membro · junho 17, 2019 at 7:51 am

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  Olá,

  Caso o site que você se refira esteja hospedado com a gente aqui no WordPress.com, para poder gerenciar ele será necessário recuperar o acesso à conta do WordPress.com onde ele se encontra.

  Você pode usar um dos formulários abaixo para recuperar:

  – O acesso: https://wordpress.com/wp-login.php?action=recovery
  – A senha: https://wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword

  Você pode também nos informar o endereço do site para que possamos verificar melhor esta situação para você.