ACESSO BLOQUADO

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  joaopaulopit · Membro · dezembro 8, 2021 at 12:57 pm

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  Olá estou tentando fazer login em minha pagina/site e está aparecendo a seguinte mensagem

  ( ERROR: Access from your IP address has been blocked for security reasons. Please contact the administrator. )

  informando que está bloqueada.

  clico em solicitação de desbloqueio coloco o meu e-mail

  em seguida vem a seguinte mensagem

  (Você está aqui porque foi bloqueado devido a muitas tentativas incorretas de login.
  Por favor, insira seu endereço de e-mail e você receberá um e-mail com instruções sobre como desbloquear a si mesmo. )

  informo o meu e-mail porem não recebo o retorno em minha caixa de e-mail há 2 dias que repito e nunca recebo o e-mail já verifiquei todas as pastas do meu e-mail lixo eletrônico, spam etc

  mas não recebo não sei oq fazer! ME AJUDEM

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  staff-bassist · Moderação · dezembro 9, 2021 at 9:17 am

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  Olá!

  Como o site pitimport.com está hospedado na HostGator, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

  Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

  https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

  Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

  Support Forums

  Outra opção é entrar em contato diretamente com a HostGator e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.