Acesso FTP

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  fabimel82 · Membro · agosto 8, 2017 at 2:11 pm

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  Olá, preciso fazer backup dos arquivos pois preciso exportar o meu site para outra hospedagem. Você poderia me disponibilizar o acesso FTP (para poder baixar os arquivos) e ao banco de dados (para poder exportar)?

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  radtrad · Membro · agosto 9, 2017 at 8:20 pm

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  Não existe acesso FTP no WP.com.

  Mas você pode fazer o backup dos seus arquivos com muita facilidade:

  Export Your Website’s Content

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  fabimel82 · Membro · agosto 11, 2017 at 10:35 am

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  Olá, eu segui este procedimento, mas aonde eu vou hospedar, tá pedindo pra eu fornecer um arquivo “.tar ur .tar.gz”

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  radtrad · Membro · agosto 12, 2017 at 7:28 am

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  Aí você deve entrar em contato com o suporte da empresa onde você vai hospedar. Nunca ouvi falar desses tipos de arquivo.

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  gugaalveswp · Membro · agosto 13, 2017 at 2:46 pm

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  Exato, se você vai instalar o WordPress em outro servidores você estará utilizando o software disponível em WordPress.org, e não o serviço disponível no WordPress.com, com isso não é algo que oferecemos suporte por aqui. O ideal é entrar em contato com o suporte da sua empresa de hospedagem em caso de maiores dúvidas.