Acesso negado

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  hugohamann · Membro · janeiro 4, 2020 at 6:24 am

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  Sempre acessei o WP do meu site pelo http://www.estudiohibrido.com.br/wp-admin e hoje apareceu um aviso de erro 403 (acesso negado) e gostaria de saber o que houve… Cheguei a pensar que minha senha estaria errada, e então o wordpress me manda notificação por e-mail sobre outro site que tenho (www.hcharquitetura.com.br). O que estaria havendo? Aguardo contato urgente!

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  carinapilar · Membro · janeiro 4, 2020 at 7:13 am

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com.

  Percebemos que o seu site em “estudiohibrido.com.br” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este erro. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a KingHost, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs.org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://en.support.wordpress.com/com-vs-org/ (em inglês)