Admin não abre

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  carols57 · Membro · fevereiro 18, 2022 at 1:14 pm

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  Boa tarde!
  Não estou conseguindo acessar meu site no http://www.carolschaperjoias.com.br/wp-admin
  No gerenciador Cpanel aparece o modo configuração e já configurei, porém quando eu clico em login… não abre o admin.
  Desde já agradeço a ajuda de vocês e fico no aguardo!

  WP.com: Unknown
  Jetpack: Unknown
  Correct account: Unknown

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  carinapilar · Membro · fevereiro 18, 2022 at 1:23 pm

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.

  Percebemos que o seu site em “carolschaperjoias.com.br” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, que parece ser a HostGator, como o site está no servidor deles, eles conseguirão te ajudar com esta questão de acesso.

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)