Ajuda

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  fabiolamusarra · Membro · novembro 5, 2017 at 4:11 am

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  Sou jornalista há mais de 30 anos. Atualmente sou mais acessada nos EUA do que aqui e comprovo, sem estatísticas mentirosas. Criei outro blog – o Confraria do Divino Barril. Tento acessá-lo e, embora sabendo o usuário e a senha, não consigo abrir. O pior é que o Worpress não tem mais um canal de comunicação. O suporte não funciona. Como é fim de semana, pede para aguardar, mas depois não faz nada a respeito, Tentei registrar a queixa no Reclame Aqui, que também deixou de ser o que já foi um dia. Assim sendo, compartilho com leitores e compartilharei de outras formas.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · novembro 8, 2017 at 2:38 am

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  Olá,

  Temos uma forma de comunicação sim, nossa equipe está aqui sempre lendo todas as requisições de nossos usuários e como você pode ver lemos pouco tempo depois de você postar sua questão aqui. Além desta questão no fórum não encontrei nenhum contato recebido através do canal oficial de suporte presente em wordpress.com/help/contact então estamos respondendo aqui a primeira solicitação que recebemos de você.

  Para casos de não conseguir acessar uma conta o ideal é você entrar em https://br.wordpress.com/wp-login.php?action=lostpassword e digitar o nome de usuário ou email vinculado a tal conta que você quer recuperar acesso.