Ajuda em relação a conexão do domínio no plano anual

  • Avatar de Desconhecido
    marvinguedes · Membro ·

    Olá! Minha situação é a seguinte:

    Tenho um domínio: https://imobiliariamarcelocosta.com.br/, que já está hospedado em outro lugar.

    Falei com o pessoal do sistema, e eles podem criar um subdomínio: blog.imobiliariamarcelocosta.com.br.

    Quero instalar o WordPress nesse subdomínio. Eu preciso comprar o plano anual, e mandar o IP do WordPress para eles apontarem?

    Self-declared URL: https://imobiliariamarcelocosta.com.br/
    Jetpack: Unknown
    WP.com: Unknown

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Seu site foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com porque ele não está hospedado aqui.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Se quiser mudar o seu site para os nossos servidores, por favor confirme para que possamos ajudá-lo!

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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