Ajuste de Administradores do site:

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    tulkasuaisilva · Membro ·

    PARA SUPORTE WORDPRESS

    olá, me chamo Evandro , sou analista de marketing e presto serviços via PJ. recentemente eu fechei com um cliente que tem um site e um domínio, porém o antigo programador faz alterações a todo o momento e possuímos (eu e meu cliente) muitas dificuldades de acessar a plataforma do escritório do cliente em questão.
    no momento, não possuímos a menor ideia de como acessar, ja tentamos entrar em contato com o programador, porém ele não responde facilmente. ontem conseguimos fazer um acesso, mas hoje, novamente, não conseguimos e a página de login informa que a senha já não é mais válida.
    precisamos de ajuda imediatamente,

    Segue os dados de acesso da conta do cliente:

    WORD PRESS – ADRIANO MUNHOZ
    https://amunhozadvogados.com.br/wp-login.php

    LOGIN: (e-mail visível apenas para moderadores e equipe)

    WP.com: Unknown
    Jetpack: Unknown
    Correct account: Unknown

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site amunhozadvogados.com.br está hospedado na DNS-Parking.com, isso significa que ele foi feito usando WordPress.org e não o WordPress.com. Nesse caso, nós não temos acesso ao site para ajudar a redefinir a senha.

    É possível redefinir a senha do painel de um site feito com WordPress.org usando um dos métodos explicados neste guia:

    https://codex.wordpress.org/pt-br:Redefinindo_Senha

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