Assinatura

  • Avatar de Desconhecido

    Eu fiz a assinatura no ano passado, paguei e não usei, até ai Ok pois eu nao quis usar o serviço.
    Porém, esse ano ele ( site ) cobrou novamente, fiz o cancelamento mas ainda cobra na fatura

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • Olá!

    O plano Pessoal e o registro de domínio foram renovados automaticamente no dia 6 de Junho de 2022 porque a opção Renovação Automática.

    O tempo para o reembolso aparecer em seu extrato depende de sua administradora de cartão. Infelizmente, não temos como controlar esse tempo.

    Algumas administradoras de cartão fazem o reembolso em até 10 dias úteis, porém, outras administradoras podem demorar até 30 dias para isso.

    Como o cancelamento e reembolso já foi feito aqui no WordPress.com no dia 9 de Junho de 2022, recomendo que entre em contato com sua administradora de cartão a respeito.

    Caso solicitem o recibo do reembolso, você pode acessá-los em Perfil > Compras > Histórico de cobranças.

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