Áudio MP3 não carrega

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  ricardopdt · Membro · janeiro 16, 2020 at 9:31 pm

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  Pessoal estou com um problema quando tento carregar um arquivo de mídia .MP3, aparece 100%, logo em seguida aparece mensagem de ‘resposta inesperada’ e ele some, alguém sabe o que pode ser?

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  staff-miltonb · Moderação · janeiro 18, 2020 at 9:01 am

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  Olá. Tudo bem contigo?

  No WordPress.com, você vai precisar de um plano pago para subir audios:

  https://wordpress.com/pricing/

  Working With Audio

  Poderia nos passar o endereço do site que estamos falando?

  Até!

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  ricardopdt · Membro · janeiro 18, 2020 at 1:53 pm

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  Tudo jóia Eduardo, obrigado pela resposta, então, sempre subimos áudio, está pago, segue o site:

  http://www.ideiaerrada.com.br

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  carinapilar · Membro · janeiro 18, 2020 at 2:22 pm

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  Olá,

  Aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no WordPress.com.

  Percebemos que o seu site em “ideiaerrada.com.br” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.

  Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este erro com os áudios. Você pode também tentar entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem onde o seu site se encontra, como o site está no servidor deles, talvez eles possam te ajudar.

  Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:

  Support Forums

  Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs.org), você pode conferir o guia no link abaixo:

  https://en.support.wordpress.com/com-vs-org/ (em inglês)