Bug na hora de Upar variações de produtos

  • Avatar de Desconhecido
    browsurf · Membro ·

    Olá, bom dia, estamos com algumas dificuldades na upagem de alguns produtos, as informações tanto na nossa plataforma de ERP quanto no WOO estão corretas, porém não aparece no site. Entramos em contato com nosso ERP para resolver qualquer problema que vinha eventualmente dali, porém nada foi encontrado e agora estou acionando a wordpress pra resolver essa questão.
    Segue o link do problema, na variação referente as medidas eram para aparecer mais opções, e mais uma vez, o banco de info está correto tanto no woo quanto na plataforma de ERP.
    Segue o link
    https://browsurf.com.br/produto/b-joker/

    WP.com: Yes
    Correct account: Yes

    O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

  • staff-lexi · Moderação ·

    Olá!

    Como o seu site não está hospedado aqui, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes caso você tenha interesse:

    https://wordpress.com/pt-br/support/com-vs-org/

    Aqui no WordPress.com nós podemos ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    Support Forums

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que verifiquem o que está ocorrendo.

    Caso você precise de mais alguma coisa, não hesite em nos escrever novamente.

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