Cadastro no site
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Olá, bom dia!
Um amigo está tentando me cadastrar como editor de um blog hospedado no wordpress, porém o e-mail de convite não chega na minha caixa. O que pode estar acontecendo? Obrigado!
WP.com: Unknown
Jetpack: Unknown
Correct account: UnknownO blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para moderadores e equipe).
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Olá,
Pode ser que o email esteja indo parar na caixa de Spam, sugerimos olhar lá também.
Por favor, compartilhe com a gente o endereço do site, para podermos verificar melhor.
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Olá!!
obrigado pela resposta. Conferi na caixa de spam e o e-mail não está também.Segue o endereço do site: https://www.blogs.unicamp.br/naturezacritica/
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Olá,
Agradecemos pela informação! No entanto, aqui neste fórum ajudamos somente com sites hospedados no próprio WordPress.com.
Percebemos que o seu site em “blogs.unicamp.br” não está hospedado nos nossos servidores, por isso não conseguimos verificar esta situação que você descreve.
Neste caso, sugerimos que tente verificar se algum plugin ou o próprio tema do site não esteja causando este problema, pode ser algum tipo de conflito, ou até mesmo problema na configuração de envio de emails do site. Sugerimos também entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem ou responsável pelo site, eles deverão conseguir te ajudar.
Ou você pode também usar os fóruns para sites auto hospedados WordPress.org como o seu, no link abaixo:
Para aprender um pouco mais sobre as diferenças entre os dois tipos de WordPress (.com vs .org), você pode conferir o guia no link abaixo:
https://wordpress.com/support/com-vs-org/ (em inglês)
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