Cancei conta sem querer

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    eejbs2020 · Membro ·

    Cancelei a conta de um dos meus sites no wordpress. agriorganica.com.
    O site estava com erro em um plugin e fui tentando resolver… acabei deletando a conta. No formulário pede uns dados que não sei onde pegar…
    Alguem pode me ajuda.
    O site não estava ativo pq estava dando erro no opitimizebuilder, pedi correção, e o optimizepress informou que o erro foi corrigido, agora preciso de ajuda pra desfazer o cancelamento.

    Grata
    Janaina

  • staff-bassist · Moderação ·

    Olá!

    Como o site agriorganica.com está hospedado na empresa hospedameusite.com.br, isso significa que ele foi feito com o WordPress.org e não com o WordPress.com.

    Essa página explica as diferenças entre WordPress.com e WordPress.org com mais detalhes, caso você tenha interesse:

    WordPress.com e WordPress.org

    Aqui no WordPress.com nós podemos te ajudar somente com sites rodando em nosso sistema, mas é possível encontrar ajuda no fórum focado no WordPress.org:

    https://br.forums.wordpress.org/

    Outra opção é entrar em contato diretamente com sua hospedagem e solicitar que adicionem o usuário novamente ao site.

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