Cancelamento

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  izabelatudrey · Membro · janeiro 1, 2018 at 4:30 pm

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  Minha assinatura foi renovada automaticamente e não estou conseguindo cancelar para obter o reembolso. Vou na página compras mas não aparece nenhuma opção.

  O blog que eu preciso de ajuda é (visível apenas para usuários que efetuaram login).

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  gugaalveswp · Membro · janeiro 2, 2018 at 2:29 pm

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  Olá,

  Na página de compras você pode selecionar a compra em questão e após isso clicar no link para Cancelar a compra, todas as compras canceladas em até 30 dias após a data de tal compra será automaticamente reembolsada.

  Vejo que você já clicou em tal link, suas compras já foram canceladas e serão reembolsadas.

  Sua compra será reembolsada pelo mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra. Após ser processado, o reembolso normalmente leva cerca de uma semana para aparecer em sua conta. Para pagamentos via cartão de crédito, pode levar de 5 a 7 dias úteis para isso aparecer em sua fatura do cartão, ou em até de 1 a 2 faturas dependendo da sua operadora de cartão.